お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
「炊きあがりは鮮やかな緑色」とありますが着色料は入っていないのですか？
着色料は一切使用しておりません。緑茶葉のみを使用しています。加熱してもお茶のそのものの緑色を保ち変色をしない画期的な商品です。
新緑の茶飯はご飯以外にも使えますか？
お菓子やパスタなど様々なお料理に活用していただけます。レシピを公開しておりますのでぜひ参考にしてください。
使っている茶葉はどんな茶葉ですか？
静岡産の緑茶葉を使用しています。公的検査機関での残留農薬試験検査を行い、安心・安全なであることが立証された茶葉です。
アレルギー物質は入っていませんか？
原材料は緑茶・食塩・ビタミンCのみです。その他のものは一切入っておりませんのでご安心してお召し上がりください。
タイマー炊き・保温をしたらどうなりますか？
変色の可能性があるため開封後はすぐに炊飯していただくことをお勧めします。タイマーによる炊飯及び保温は避けてください。
いくつかまとめて購入した場合、割引になりますか？
まとめて購入をしていただいた場合には割引価格を適用させていただいております。送料も無料となるため大変お得です。詳しくは商品案内ページまたはショッピングガイドをご覧ください。
